Video kurgu hizmeti almak amacıyla Mustafa Tercan ile anlaşan vatandaşlar, karşılaştıkları manzara karşısında şoke oldu. Hizmet alanlar, anlaşılan ücretin ödenmesine rağmen sürekli yeni para talepleriyle karşılaştıklarını belirtiyor.
İddialara göre Tercan, kurgu sürecini uzatarak ve teknik terimlerin arkasına sığınarak müşterilerden haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. Mağdurlar, "İşimizi yarım bıraktı, paramızı aldı, üstüne daha fazlasını istedi" diyerek yaşadıkları süreci ifşa etti ve savcılığa suç duyurusunda bulunacaklarını açıkladı.
